Términos y condiciones

1. Quién presta el servicio

Stafyo es operada por JAM CONSULTING S.A. (RUC 155717680-2-2022 DV 25), con domicilio en Vía España, PH Metropolitan Park, apartamento 2102, Ciudad de Panamá. Puedes contactarnos escribiendo a ventas@jamcst.com.

2. Qué es Stafyo y qué no es

Stafyo es un punto de encuentro: las empresas publican oportunidades y solicitan servicios, y los profesionales se postulan, aceptan turnos y registran su asistencia.

Stafyo no es empleador de los profesionales ni agencia de colocación. La relación de trabajo o de servicios, la tarifa y su pago se acuerdan directamente entre la empresa y el profesional. Stafyo no procesa pagos.

3. Cuentas

Debes tener al menos 18 años y dar información verdadera y actualizada. Cada cuenta es personal: no la compartas y protege tu contraseña.

Hay dos tipos de cuenta: profesional y empresa. El tipo lo asigna Stafyo al registrarte y no se puede cambiar desde la app.

Puedes cerrar tus sesiones en otros dispositivos y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración.

4. Verificación

Para proteger a la comunidad, los profesionales verifican su identidad con un documento oficial y una selfie, y las empresas con sus datos fiscales y documentos. Nuestro equipo revisa cada caso y puede pedir información adicional o rechazar una verificación.

Una cuenta verificada indica que revisamos los documentos presentados; no es una garantía sobre la conducta futura de nadie.

5. Compromisos de los profesionales

Postúlate sólo a turnos que puedas cumplir, llega a tiempo, registra tu asistencia con el código QR del turno y respeta las indicaciones de vestimenta y del establecimiento.

Si no puedes asistir, avisa a la empresa cuanto antes por los mensajes de Stafyo.

6. Compromisos de las empresas

Publica oportunidades reales, con la tarifa, el horario, el lugar y los requisitos correctos. Paga al profesional lo acordado y en el plazo acordado.

Usa los datos de contacto de los profesionales sólo para coordinar el servicio contratado.

7. Calificaciones y mensajes

Al cerrar un turno, empresa y profesional pueden calificarse. Las calificaciones deben ser honestas y referirse sólo a ese turno.

Los mensajes son para coordinar el trabajo. No se permite acosar, discriminar, amenazar, enviar contenido ilegal ni pedir pagos fuera de lo acordado.

8. Uso no permitido

No está permitido suplantar a otra persona o empresa, publicar información falsa, intentar acceder a cuentas ajenas, extraer datos de la plataforma de forma automatizada ni usar Stafyo para fines ilegales.

9. Suspensión y cierre

Podemos bloquear o suspender una cuenta que incumpla estos términos o ponga en riesgo a otros usuarios. Si es posible, te explicaremos el motivo.

Al eliminar tu cuenta, queda desactivada al momento y tienes 15 días para recuperarla iniciando sesión. Después borramos tus datos personales como explica la Política de privacidad.

10. Responsabilidad

Stafyo se ofrece tal como está. Trabajamos para que esté disponible y segura, pero no respondemos por el cumplimiento de los acuerdos entre empresas y profesionales, ni por daños indirectos derivados del uso de la plataforma, en la medida que lo permita la ley.

11. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos te avisaremos en la app antes de que entren en vigor. Se rigen por las leyes de la República de Panamá y cualquier controversia se someterá a sus tribunales.